发贴时间：2006-2-21

晚上回到家照例吃过晚饭，一边看新闻联播一边看报纸，看到以下这篇文章，百感交集、义愤填膺：为什么我们今日的社会物质无比丰富了，可是精神却落到了如此贫穷的地步呢？

遥想还在家乡的父母，父母已经年老，他们不可能从不出门、从不乘坐公共交通工具啊！记得2000年的时候父亲在深圳得了结石，那时候我们没有车，那天早上从家里出来也没有出租车，我也没有经验，不知道父亲是什么病、会有多么疼；就乘坐公司班车去红十字会医院检查，结果路上，父亲疼的从座位上只能站起来，我所有的同事都看着我的父亲站在那里，忍着疼痛，我们帮不上任何忙。我心中眼泪在飞。那时我还在身旁，还可以照顾，班车司机都是同事，还可以尽量将车开的快一点。所以，父亲现在不愿意来深圳，说担心在深圳生病，拖累我。

而今天报纸上的这个老人的遭遇，多么令人心碎，再现了我们今日丑陋的中国人！居然还发生在上海这样的大都市！想想那乞求座位的屈辱的十几分钟，那个老人的心中估计感受不到什么人间的温暖，有的只是世态炎凉、人心不古的寒彻心脾！

设想我们的晚年，独生的子女已经到远方单飞，我们生病了，已经没有能力开车，也未必有钱打出租车（或者正好打不到出租车），只能拖着病体，乘坐公共汽车，没有一个人让给你一个座位，这个时候，我们秉持一生的尊严在肉体的病痛下已经无法维持了。那时候，多么的令人心碎！

这两年，企业请我们做商务礼仪课程培训的越来越多。非常认同卡耐基的一句话：礼由心生！

所有的礼仪只是外在的表现方式，关键在于我们的内心是否真的关心、尊重我们希望服务的对象、我们身边的亲朋好友、走过我们身边的每一个需要帮助的人。如果我们真心关注、尊重每一个我们身边需要帮助的人，我们的礼仪技巧是非常容易学习的。

我们不要怪我们的中学生，那旁边其它的座位上相信也有成年人。

不知道我们今后的社会会怎样？深刻了解央视为什么要做一个《温暖2005》节目，如果再不加以有效引导，我们的社会真的可能会缺乏人与人之间最基本的温暖。

真心希望2006年2月20日上海公交车上的这一幕永远不要再现。希望我们所有的芸芸众生中国人能够如央视的温暖2005节目所云：

让我们将温暖揣在心里，一路前行，互相支持、互相在意一点我们周围的人，拣拾更多的温暖，温暖自己，也温暖别人。让我们分享温暖！

浦瑞斑竹于2006年2月21日

上海公交车发生令人心碎一幕 肺癌老人手持病历换不来座位
摘自深圳晚报2006年2月21日

据东方早报报道20日上午6时40分许，发生在820路公交车上的一幕，使上海阴冷的天气更加冰冷。老朱手持癌症病历苦苦哀求座位，换来的是全车人冷漠的双眼。

定期复检再次遭遇不顺

70岁的老伴华凤娣艰难移动着患有风湿的双腿，勉强将前往中山医院复检的朱祥林送上820路公交车后，就不得不停止了陪伴的脚步。老朱患有肺癌，8个月前，被推入手术室，右上肺切除1／3,缝了38针，才暂时挽回了生命。“不知身体虚弱的他有没有座位？”她的担心不无道理：自去年9月21日出院后，每两周一次的复检，总是不顺利，起因也总是不停重复着：座位难求。

售票员四次动员无人应

朱祥林从中门挤进时已没有了座位。呼吸困难的老朱不得不趁着女售票员售票间隙，坐在她的座位上。 “大伯，我要掌控中门开关，您坐在这我不能工作。”话音未落，售票员胡晓东开始向全车人喊道：“哪位乘客能给这位体弱的老先生让个座？”原本喧闹的车厢安静了下来，但无人应答。四次动员乘客让座无果。为了不影响售票员的正常工作，朱祥林坐在了中门附近的台阶上。坐过两站后，朱祥林呼吸急促，面色发青。

老人无奈拿出癌症病历

朱祥林用颤抖的双手从包里拿出癌症病历，用虚弱的声音央求全车乘客：“我一个古稀肺癌病人，真的撑不住了，谁能给我让个座？”车内再次陷入了沉寂。

“你，把座位让给老先生！”车辆就要驶入上海植物园站时，一位50岁的男子，指着坐在离朱祥林最近座位的一中学生咆哮。中学生惊恐中，慢慢移开了座位。上车十多分钟后，朱祥林终于有了座位。而直到3分钟后，恢复正常呼吸的朱祥林才说出“谢谢”…… “十多年前开始售票时，人们会主动给老弱病残等不方便者让座。渐渐的，需要我们动员，而如今，苦口婆心的动员，有时就像耳旁风……”始发站上，手指空空的820路公交车，售票员胡晓东对记者发出感慨。